5 Teil 5: V-Modell-Referenz Produkte

5.3 Produkte

5.3.11 Logistikelemente

5.3.11.4 Instandsetzungsdokumentation

Verantwortlich: Technischer Autor (bei Verwendung des Vorgehensbausteins Logistikkonzeption)

Aktivität: Instandsetzungsdokumentation erstellen

Mitwirkend: HW-Architekt, HW-Entwickler, QS-Verantwortlicher, SW-Architekt, SW-Entwickler, Systemarchitekt

Sinn und Zweck

Die »Instandsetzungsdokumentation beschreibt alle Maßnahmen, die notwendig sind, um die Funktionsfähigkeit eines Systems wiederherzustellen. Die Instandsetzungsdokumentation legt dar, wie die Ursache eines Systemausfalls gefunden werden kann und wie der gefundene Fehler anschließend zu beheben ist.

Wird erzeugt von

Logistisches Unterstützungskonzept (siehe Produktabhängigkeit 4.11)

5.3.11.4.1 Diagnoseanleitung

Die »Diagnoseanleitung beschreibt, wie Ursachen eines Systemausfalls aufgespürt und analysiert werden können. Die Verwendung der zur Diagnose notwendigen Mess- und Prüfgeräte wird erläutert. Im einfachsten Fall ist die Diagnoseanleitung eine Liste mit Fehlermeldungen und den dazugehörenden möglichen Ursachen. Für komplexe Systeme kann eine Diagnoseanleitung durch Fehlerbäume, Entscheidungsbäume und Expertensysteme unterstützt werden.

Beispielhafte Produktgestaltung

In der Diagnoseanleitung können beispielweise enthalten sein:

Warn- und Sicherheitshinweise
Vorgehen zur Fehlersuche
Zu verwendende Standard-/Sonderwerkzeuge, Mess- und Prüfgeräte

5.3.11.4.2 Instandsetzungsanleitung

Die »Instandsetzungsanleitung beschreibt die Durchführung der einzelnen Instandsetzungssmaßnahmen in nachvollziehbaren Schritten. Die Verwendung von Mess- und Prüfgeräten sowie von notwendigen Werkzeugen wird erläutert.

Beispielhafte Produktgestaltung

Zu einer Instandsetzungsanleitung gehören beispielsweise:

Warn- und Sicherheitshinweise
Zu verwendende Standard-/Sonderwerkzeuge, Mess- und Prüfgeräte
Vorgehen zur Fehlersuche, soweit noch nicht in der Diagnoseanleitung beschrieben.
Reparatur, durch Austausch defekter Teile oder Behebung des Schadens.
Prüfung, ob die Instandsetzung erfolgreich war (z. B. durch einen Probelauf).